Questions les plus fréquemment posées concernant : La boutique des cadeaux

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• Quand est-ce que mon cadeau sera livré ?
• Quels sont les frais de transport de mon cadeau ?
• Mon cadeau est arrivé endommagé, que dois-je faire ?

Quand est-ce que mon cadeau sera livré ?
Les cadeaux sont envoyés dans les 2 semaines suivant la date de commande. Il est possible que vous deviez attendre encore quelques jours avant de recevoir votre cadeau. La vitesse de livraison dépend des dates de livraison de notre service d’expédition. Si vous avez commandé un cadeau qui est livré par Email, nous vous l’envoyons directement après votre commande. Ce cadeau peut être un bon de valeur digital.

Questions similaires :

• Quels sont les frais de transport de mon cadeau ?
• Mon cadeau est arrivé endommagé, que dois-je faire ?

Quels sont les frais de transport de mon cadeau ?
Les frais de transport des cadeaux sont compris dans le prix. Vous ne devez pas payer des frais de transports supplémentaires !

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• Mon cadeau est arrivé endommagé, que dois-je faire ?

Mon cadeau est arrivé endommagé, que dois-je faire ?
Si vous recevez un cadeau endommagé vous pouvez le renvoyer à EuroClix. Nous rechercherons le défaut et le réparerons si possible. Si le défaut n’est pas réparable nous remplaçons le cadeau.

Vous pouvez gratuitement renvoyer le cadeau à l’adresse suivante :

EuroClix B.V.
Int. Business Reply Service
I.B.R.S. / C.C.R.I. Numéro 11779
1000 A Amsterdam
Pays-Bas

Si vous renvoyez le cadeau, veuillez indiquer la raison du renvoi et l’adresse Email avec laquelle vous êtes inscrit à EuroClix.

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