Yves Rocher

Vitesse

Cet indicateur indique approximativement combien de jours il faut attendre avant que le partenaire n’envoie les données de transactions r à EuroClix et que les Clix deviennent disponibles.

Fiabilité

Le processus de mesure des transactions par les partenaires est complexe. Si le partenaire ne peut pas mesurer votre transaction, EuroClix ne peut pas vous donner des Clix (points). Cet indicateur indique le nombre des réclamations introduites par les membres (à juste titre ou non) divisé par le nombre de transactions total. Cet indicateur indique donc la fiabilité de le partenaire suivant l’avis des autres membres. Ceci ne dit rien sur la réelle fiabilité de le partenaire.

De toutes les transactions pour lesquelles des réclamations ont été introduites, nous enregistrons si elles ont été obtenues ou non. Cela veut dire que le membre d’EuroClix a finalement reçu les Clix. Le pourcentage des réclamations obtenues par EuroClix est également indiqué.
Si vous avez une question concernant les Clix refusés, consultez transactions Clix.

Statistiques indisponibles

Pour certains partenaires il n’existe aucune statistique. Ceci est du au fait qu’il n’y a pas eu suffisamment de transactions pour pouvoir vous donner des statistiques fiables sur la vitesse ou la fiabilité des mesures.